Nedávno zákaznický servis SAFTTO obdržel nákup bezpečnostní obuvi od velké mlékárenské společnosti a navrhl nákup určitého typu bezpečnostní obuvi odolné vůči kyselinám a zásadám z naší továrny a požadoval odolnost vůči kyselinám a zásadám na hodnotu 10 nebo více. Po komunikaci jsme se dozvěděli, že pracovní prostředí této společnosti je silně kyselé pracovní prostředí a naše bezpečnostní obuv tohoto typu je vyráběna podle národních norem a bezpečnostní obuv odolná vůči kyselinám podle národních norem je vhodná pouze pro nošení ve slabém prostředí. kyselé prostředí. V souladu se zásadou odpovědnosti vůči našim zákazníkům jsme trpělivě vysvětlovali důvody a přizpůsobili bezpečnostní obuv vhodnou pro jejich pracovní prostředí.
Není to tak dávno, co energetická společnost chtěla koupit bezpečnostní obuv, ale požadovala izolační bezpečnostní obuv, aby dosáhla 10 kV. Náš zákaznický servis a prodej spolu komunikují po telefonu a je potřeba pouze analyzovat bezpečnostní standard obuvi požadovaný pro pracovní prostředí. Obě strany mohou poté hladce obchodovat.
Nyní někteří výrobci ignorují potřeby zákazníků pro své vlastní zájmy a doporučují bezpečnostní obuv, která nesplňuje požadavky. Přestože objem prodeje vzrostl, vytvořil skrytá nebezpečí v neviditelném a přehlíženém životě pracovníků. Naše společnost je orientovaná na lidi. Po úplném pochopení potřeb našich zákazníků racionálně analyzujeme a doporučíme bezpečnostní obuv, která je nejvhodnější pro pracovní prostředí našich zákazníků, abychom mohli v maximální míře chránit osobní bezpečnost pracovníků.